Um das Bestehen oder „Überleben“ des eigenen Unternehmens zu sichern, bedarf es einer digitalen Unternehmensstrategie, welche die aktuellen Geschäftsprozesse im Detail analysiert und an neue Technologien anpasst oder gar neue Prozesse entwickelt und umsetzt. Sowohl die Geschsführung als auch das Organisations- und Prozessmanagement stellt sich die Frage, ob und wie intensiv sich das Unternehmen einem Prozesswandel unterziehen muss. Ist es überhaupt notwendig?